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常见问题
当您使用普罗米修斯直播时,有什么注意事项?

动捕电脑与渲染电脑最好分开,避免资源占用导致追踪不稳定

动捕电脑使用双网卡电脑,渲染电脑的配置尽量高

中之人的身材与模型资产尽量贴近,会大幅度减少后期重定向的工作量,还原更好的直播效果

当您使用青瞳动捕录制动画时,有什么注意事项?

多骨骼、刚体同时录制时,后期可以右键选择“高级导出”导出拆分数据

如果想要在ue中使用离线数据,avatar中可以直接重定向数据并烘焙数据

如果需要将数据实时传入maya或者motionbuilder,则不能使用avatar的重定向功能

当您需要在展会使用动捕相机时,有什么注意事项?

推荐动捕电脑使用有线网络,Avatar软件授权需要网络保持稳定

动捕场地应该避免阳光直射与地板反光

创建出来的人物骨骼塌肩

演员加人时保持标准的tpose姿势;可以尝试将肩胛骨上的双点上移,将肩膀上的双点前移,然后重新加人

创建出来的人物骨骼手臂伸不直

骨骼手臂略微弯曲为正常现象,这是为了防止手臂反向弯曲做出的设计

弹窗显示license过期

请检查您的动捕电脑是否存在网络波动,网络环境不理想的情况下,avatar容易出现授权异常的情况。相对于无线网络,我们更建议动捕电脑使用有线网络。

相机安装正常后软件相机列表内未识别到相机

电脑与相机连接的网卡IP地址应设置为192.168.186.XXX

相机列表显示正常,但“相机视图”内无相机画面

关闭杀毒软件,禁用windows防火墙,保证相机与电脑的通信传输


相机列表显示正常,但“相机视图”内无相机画面

关闭杀毒软件,禁用windows防火墙,保证相机与电脑的通信传输


无法进行坐标系校准

柔性标定板需要放在场地中央,所有相机都可以看到的位置;检查标定板上的反光点是否有磨损或丢失;检查相机视图的成像质量,适当提高相机曝光;

校准时收集相机图像过程中,相机进度条不前进

确认相机已正确连接;确认此相机的 “相机视图”里面能看到挥动的“校准杆”。


标记体的追踪数据不稳定

请先根据用户手册内容,排除动捕环境内的干扰因素(如阳光、地面反光、桁架震动等),然后重新校准相机和场地。


校准时收集相机图像过程中,相机进度条不前进

确认相机已正确连接;确认此相机的 “相机视图”里面能看到挥动的“校准杆”。

无法进行坐标系校准

柔性标定板需要放在场地中央,所有相机都可以看到的位置;检查标定板上的反光点是否有磨损或丢失;检查相机视图的成像质量,适当提高相机曝光。

做手腕翻转的动作时数据抖动

在 “人物角色” 的 “属性” 内取消 “轴向锁定” 的勾选

标记体的追踪数据不稳定

请先根据用户手册内容,排除动捕环境内的干扰因素(如阳光、地面反光、桁架震动等),然后重新校准相机和场地。

avatar中手套无数据

检查Feeler软件中本地端和远程端IP设置为Avatar相机连接的IP;先配对手套,再创建骨骼

打开avatar跳出弹窗提示固件需要升级

请先下载相机升级需要的安装包,然后根据安装包内打包的教程完成升级。安装包下载地址:https://www.digi-human.com/downloads.shtml?ID=1

无法使用avatar,弹窗提示授权过期

请检查您的动捕电脑是否存在网络波动,网络环境不理想的情况下,avatar容易出现授权异常的情况。相对于无线网络,我们更建议动捕电脑使用有线网络。

为什么avatar连接不到动捕相机?

可以用avatar根目录下的小工具 CMGigEConfigurator 检查修改动捕相机的网段,请确保动捕相机和avatar处于同一网段。详情见教程:https://www.digi-human.com/teaching-video/(Avatar网段修改教程)

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